Lo stress lavorativo giustifica la maleducazione del dipendente?

Lavoratore si comporta male e offende i clienti: i comportamenti maleducati possono essere causa di licenziamento solo se non c’è una giustificazione valida. Anche il migliore dei dipendenti è pur sempre un uomo e, come tale, subisce le pressioni dell’ambiente circostante. Non capita così di rado che un soggetto irreprensibile possa dare una rispostaccia al […]

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